Gezond Verbond
Search for:
  • Home
  • Hoe werkt het?
  • Voor wie?
  • Waarom?
  • Publicaties & Zo
    • Publicaties
    • Rekentool kosten en baten
    • Andere websites
  • Contact
  • FAQ
Arbocatalogus
  • Werkdruk
    • Overzicht oplossingen werkdruk
    • Wat staat er over werkdruk in de Arbowet?
  • Beeldschermwerk
    • Overzicht oplossingen beeldschermwerk
    • Wat staat er over beeldschermwerk in de Arbowet?
  • Ongewenst gedrag
    • Overzicht oplossingen voor ongewenst gedrag
    • Wat staat er over ongewenst gedrag in de Arbowet?
  • Software
    • Overzicht oplossingen software
    • Wat staat er over software in de Arbowet?
  • Zwangeren
    • Overzicht oplossingen zwangeren
    • Wat staat er over zwangeren in de Arbowet?
  • Tijd- en plaatsonafhankelijk werken
    • Overzicht oplossingen tijd- en plaatsonafhankelijk werken
    • Wat staat er over tijd- en plaatsonafhankelijk werken in de Arbowet?

In de praktijk

SNS-Reaal (Vivat)

Klimaat waarin problemen bespreekbaar zijn, is essentieel

VGZ

Het Nieuwe Werken of Slimmer Werken bij Coöperatie VGZ

ZLM Verzekeringen

“Betrek mensen en veranker je beleid”

Bekijk het volledige overzicht
Gezond Verbond > Ongewenst gedrag > Specifieke functies verbale of fysieke agressie

Specifieke functies verbale of fysieke agressie

Sommige functies in het verzekeringswezen brengen een extra risico op verbale of fysieke agressie van klanten en gasten met zich mee. Deze functies zijn:

  • Werknemers met veelvuldig telefonisch klantcontact
  • Werknemers die balie- en receptiewerk doen
  • Werknemers die bij klantcontact te maken hebben met belangentegenstellingen

Deelnemende organisaties:

verbond unie FNV cnv2 zorgverzekeraars

Overig:

  • Contact
  • Ideeënbus
  • Over gezondverbond.nl
  • Privacyverklaring
  • Cookiebeleid
  • Disclaimer

Delen:

Discussieforum

Heeft u ons discussieforum al bezocht?

    Website by Webroots